Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations proposées par Garance Guidance, à destination des particuliers, notamment la vente de produits numériques (ebooks) et de prestations personnalisées sous format livre papier (thème numérologique de naissance).
Article 1 – Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles les produits et services proposés par Garance Guidance sont vendus, livrés et exécutés.
Article 2 – Prestations proposées
- Vente de fichiers numériques (ebooks) livrés par e-mail au format PDF.
- Réalisation personnalisée d’un thème numérologique de naissance en version Livre Luxe (imprimé).
Article 3 – Commande
Les commandes sont effectuées via le site https://garanceguidance.fr. Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.
Article 4 – Tarifs
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Garance Guidance se réserve le droit de les modifier à tout moment, sans préavis.
Article 5 – Modalités de paiement
Le règlement se fait en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site.
Article 6 – Livraison
- Les ebooks sont livrés par e-mail dans un délai maximum de 48h après validation du paiement.
- Le thème numérologique en version Livre Luxe est établi sur mesure : il nécessite un délai de réalisation de 20 à 25 jours ouvrés, incluant l’élaboration, l’impression chez l’imprimeur, et l’expédition postale à l’adresse communiquée par le client.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à la loi, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations personnalisées ou aux fichiers numériques livrés et téléchargés.
Article 8 – Responsabilité
Garance Guidance ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des contenus, ni de décisions prises par le client à la suite d’une guidance ou lecture de thème.
Article 9 – Propriété intellectuelle
Tous les contenus, ebooks, thèmes et documents remis au client sont protégés. Leur reproduction ou diffusion, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite.
Article 10 – Confidentialité
Toutes les informations partagées par le client dans le cadre d’une prestation sont strictement confidentielles et ne seront jamais divulguées à des tiers.
Article 11 – Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, le litige sera soumis aux juridictions françaises compétentes.